ХЕЛЕНА-СЕРВИС

8 (8482) 51-17-77


1 филиал в 1 городе
Адрес
ул. Дзержинского, д.25А
Как пройти: ТЦ "Линн".
Центральный вход, первый этаж
время работы
Карта загружается...

ул. Дзержинского, д.25А

Центральный вход, первый этаж

Время работы
Будни: с 1000 до 1800
Суббота: выходной
Воскресенье: выходной
Рейтинг сервисного центра
4.32 из 5
с учётом 27 оценок
Вежливость операторов — 4.00 из 5
Отзывы клиентов — 2.33 из 5
Полнота карточки компании — 2.46 из 5

Отзывы о "Хелена-Сервис" (9)
Сергей 22 марта 2023 г.
Обращался по поводу заказа запчасти к кофемашине Boch, на этапе заказа мне прислали на согласование один вид комплектации , а в реальности пришла запчасть в надорванной упаковке и часть комплектации отсутствовала. В итоге по их версии я сам виноват. Так что будьте осторожны как во время согласования заказа так и при приемке заказа
Вера 28 мая 2019 г.
Заказали зап. часть для мясорубки, ждем уже месяц. Запчасть стоит дороже чем на офиц. сайте, сказали это с учетом доставки. А сами ждут видимо когда их побольше наберется. Чтобы доставка обошлась дешевле. Молодцы! Спасибо, что так оперативно работаете, в наше время за клиента надо держаться, а вам видимо все равно. Больше никогда к вам не обратимся, проще с Москвы привезти, чем у вас ждать.
Марина 19 марта 2019 г.
Присоединяюсь ко всем негативным отзывам о ,,Хелена- Сервис,,.С этим горе-сервисом знакома уже давно (25 лет).Но видемо ничего не изменилось.Все тоже хамство,обман клиетов и предложения забрать себе двигатель на детали! Сколько же народу они обманули!Скольким нагрубили и нахамили! Я была вынуждена обращаться в Самару по ремонту дорогой стиральной машины Bosch. Сегодня выбирала холодильник, но марку Bosch, хоть мне и понравился, я не куплю никогда,только из-за сервисного центра ,,Хелена,,. И все марки, которые находятся в этом центре,я тоже не куплю так же из-за них.Дорогие Тольяттинцы! Предлагаю объединиться и написать жалобу в вышестоящую инстанцию, чтобы убрали в нашем городе этот ужасный сервисный центр. Ведь пока мы будем молчать и терпеть все это,нам будут хамить и обманывать нас. Давайте вместе сделаем хорошее дело для тольяттинцев!
Ольга 22 августа 2018 г.
Опыт весьма печальный. "Ремонтировали" посудомоечную машину Bosch (не встраиваемая). За ремонт отдали 9000руб. Типа "перепрошили"и заменили двигатель. После ремонта удалось попользоваться машинкой 1 раз. Гарантия на перепрошивку не распространяется. Двигатель "мастер" забрал себе. После скандала обещал вернуть.
Андрей 15 декабря 2016 г.
Печальный опыт по установке встроенной техники "специалистом" данного сервиса. Приехал мужчина в возрасте, у которго с собой был только СИФОН и разводной ключ (установка варочной, кофемашины, посудомойки) Когда он обрезал заводской шнур от техники со словами "я лучше поставлю" пришлось выгнать
Кристина 23 ноября 2016 г.
Звонила узнать стоимость детали на посудомоечную машину Simens, по телефону отвечает девушка, которую вообще к телефону допускать нельзя, хамит, пытается скорей закончить разговор и даже повышает тон, когда переспрашиваешь или просишь разъяснить, это худшее обслуживание, которое я только видела, смените эту .... и не допускайте никогда к телефону!
Алена 08 июля 2016 г.
приходили узнать цену и условия ремонта кофемашины, девушка очень груба и язвит на каждый вопрос, как будто мы сами должны знать все условия приема товара и лишних вопросов не задавать, очень неприятный осадок остался, когда смотрят свысока и хамят
Екатерина 26 июня 2016 г.
Замечательный сервис. Самый вменяемый из тех, куда доводилось обращаться. Вежливые сотрудники. Проблему решили быстро и без денег, хотя случай был не гарантийный.
эльмира 27 июля 2013 г.
Звонили узнать цену 27.07 13 г., чтобы заказать деталь на стиральную машину на Дзержинского 25 А, сидит хамка какая то на телефоне, ну и сервис...следить надо за персоналом, а то без работы останетесь с такими то работничками...
Оставьте свой отзыв
Нигде не публикуется, нужен для проверки отзыва
Нигде не публикуется, нужен для проверки отзыва
Нигде не публикуется, нужен для проверки отзыва
Ремонтируемая техника
Крупная бытовая техника
Ремонт стиральных машин (только Bosch, Electrolux, Zanussi, AEG, Siemens, Neff), холодильников (только Bosch, Electrolux, Zanussi, AEG, Neff, Siemens), посудомоечных машин (только Bosch, Electrolux, Siemens, Zanussi, AEG), микроволновок (только Bosch, Siemens, Electrolux), варочных панелей (только Neff, AEG, Bosch, Siemens, Electrolux), духовых шкафов (только Zanussi, Bosch, Siemens, Electrolux, Neff, AEG), плит (только Bosch, Zanussi, Electrolux), газовых плит (только Zanussi, AEG, Electrolux, Bosch), вытяжек (только Bosch), сушильных машин (только Bosch, AEG, Siemens, Zanussi, Electrolux)
Мелкая бытовая техника
Ремонт пылесосов (только Bosch), утюгов (только Bosch), электровеников (только Electrolux), роботов-пылесосов, парогенераторов (только Bosch)
Мелкая кухонная техника
Ремонт кофемашин (только Bosch, Siemens), блендеров (только Bosch), мясорубок (только Bosch, Zelmer), кухонных комбайнов (только Bosch), миксеров (только Bosch), чайников (только Bosch), тостеров (только Siemens, Bosch), кофеварок (только Bosch), кофемолок (только Bosch)
Плиты
Ремонт электроплит, индукционных плит, стеклокерамических плит
Дополнительные сервисные услуги
Подключение бытовой техники
Стиральная машина
звоните
Посудомоечная машина
звоните
Духовой шкаф
звоните
Холодильник
звоните
Авторизации — гарантийный ремонт
Siemens
Bosch
Electrolux
Zanussi
AEG
Liebherr
Neff
Gaggenau